つぶやいてはいけない5つの話題

@TremendousNews!で挙がっていた記事「The 5 Topics You’re Not Allowed To Tweet About.」がなかなか面白かったのでだったので、ご紹介。素直に訳すと、「あなたがツイートするのを許されない5つのトピック」ですね。5つともシンプルです。きっと誰もが一度は考えたことのあるようなことでしょう。面白かったのは実は、チップスの方ではなく、記事の内容だったのですが、それは是非原文を読んでみてください。

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従業員がソーシャルネットワーキングにアクセスするのを企業が禁止すべきではない5つの理由

ソーシャルメディアの利用が広がっていますが、皆さんのオフィスでは勤務中に利用することができるでしょうか。私は今のところ利用できていますが、友人の中には個人のメールをチェックできず、ブラウザのアップデートすら許してもらえないケースもあり、彼は未だにIE6を使っていて、仕事が終わった後にメールしてきます。それでも、明らかに仕事をしているであろう時間にFacebooKにアクセスしているように思われる場合もありますし、最近何か良い方法を見つけたのかもしれません。

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ソーシャルメディア最適化: SMOは新しいSEO ― Part 2

昨日の投稿に引き続き、Brian Solis氏の記事「Social Media Optimization: SMO is the New SEO ― Part 2」をお届けします。このPart2でSolis氏は、ソーシャル・オブジェクトを最適化するための5つの方法について論じています。

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ソーシャルメディア最適化: SMOは新しいSEO ― Part 1

近年のソーシャルメディアの浸透で従来のSEOだけを行っているだけではなかなか成果に結び付けることができないケースも多くなっています。先日のDAO(デジタルアセット最適化)に関する記事でも紹介しましたが、最適化できるものは可能な限り最適化を試みたいものです。

この意味で、新しいものではありませんがソーシャルメディア最適化(SMO)もますます重要になっているように思います。SMOに関するより包括的な事柄は、SMOの提唱者であるRohit Bhargava氏の「5 Rules of Social Media Optimization (SMO)」をはじめとするいくつかの記事をもとに、住太陽氏が「進化する SMO ― SMOの18のルール」で丁寧に翻訳されているものがありますので、そちらをご覧になることをお勧めいたします。

ここではSEOとSMOの関係について興味深い視点を提供してくれているBrian Solis氏の「Social Media Optimization: SMO is the New SEO – Part 1」をSolis氏の許可を得て翻訳しましたのでご紹介したいと思います。

個人的にはSolis氏のSMOをSEO戦略の一部とする等SMOに関する捉え方において必ずしも賛同できない部分もありますが、ソーシャルウェブの拡大の中での検索行為の変遷を適切にとらえ、そのための取り組みを説いているという点でとても参考になると考えています。

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DAO(デジタルアセット最適化)とは何か

先日から、ブログSEO JAPAN上で滝日伴則氏(@ioixseo)によるSES Londonのセッションレポートが投稿されており、私もとても興味深く拝見していました。どのレポートも面白く、まだご覧になっていない方がいらっしゃいましたら、一通り目を通すことをお勧めいたしますが、その中で、いくつか私にとってはあまり耳慣れない言葉がありました。

そのうちのひとつが「SES London 2010 : DAO / デジタルアセット最適化が熱い!」の中で登場した、「DAO(Digital Asset Optimization)」という言葉です。「デジタル資産最適化」や「デジタルアセット最適化」と訳すべきなのでしょうか、日本語ではなかなか適当な言葉が思いつかなかったのですが、ここでは一先ず滝日氏の訳語に従って「デジタルアセット最適化」としておきます。

このDAOですが、既に英語圏では数年前から使われている言葉のようで、ある種のバズワードといってもいいのかも知れません。いくつかの記事を読んだ上で自分なりにまとめてみようかと思いましたが、ちょうど、著名なLee Odden氏が、「What is Digital Asset Optimization?(デジタルアセット最適化とは何か)」というぴったりの記事を書かれていましたので、私が深く理解しないまままとめるよりも、氏の訳をこちらに掲載し、これを読まれる方々と情報をシェアした方がいいだろうと思い、氏にお願いし、翻訳の許可を得て以下に掲載しています。

この種の言葉を積極的に使用するかどうか、あるいはこれが日本で定着するかどうかは別として、SEOやSMO同様、オンラインのコンテンツを異なる視点から最適化しようという発想はとても示唆的ですし、今後、取り組みの中でこうした視点を組み込んでいくのも面白いですよね。

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SEOによってユーザビリティを損ねないために意識しておきたい11項目

ウェブサイトを作成する上でユーザビリティの確保と検索エンジンへの最適化はしばしば衝突します。人間向けに専念して作っているところに、クローラーに向けたメッセージや機能を追加したり、変更を加えていくわけですから、ある程度はどうしようもない部分もあります。また、我々の努力だけでなく、検索エンジンサイドでの機能向上も必要になってきます。

理屈から言いますと、そもそも、SEOとユーザビリティのどちらをとるか、という問いかけがあまり適切なものではありませんが、敢えていうなら、個人的にはSEOよりもユーザビリティを重視してウェブサイトを作成しようと心がけるようにしています。

というのは、検索エンジンからのトラフィックは、場合によって、その他の手段で代替可能ですが、一旦ユーザーがウェブサイトを訪れた後では、そのページは代替が効かないからです。たいていの場合、ウェブサイトは何らかのキャンペーンやブランディング等におけるオンライン上のハブとして機能するため、そこが問題をあまりに多く含んでいると、いくらトラフィックを確保したところで、目的には貢献しないからです。

しかしながら、一方で、SEOを軽視し、例えば検索エンジンを完全に無視するのも得策とはいえません。検索エンジンからの流入は未だ大きい割合を占めていると考えていますし、ソーシャルメディアやオフライン/オンラインの広告等を通じた宣伝が上手くいかない場合の代替策として機能します。

今回紹介するのはMike Tekula氏の『11 Usability Mistakes SEOs Make』という記事です。氏はこの記事でSEOを行う者がユーザビリティに関して、ついやってしまいがちな過ちを11の項目に分けて説明しています。以下で抄訳と解説を交えて紹介したいと思います。

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企業がソーシャル・メディアで避けるべきこと

TwitterやFacebook等でも企業のアカウントが随分増えてきましたね。最近のソーシャル・メディアの盛り上がりに注目してさまざまな形で企業のソーシャル・メディア・マーケティングが行われています。

個人的に最近注目しているのは、私の住む京都の錦市場が、錦市場そのもののアカウントと各店舗のアカウントをうまく使い分けて、リアルタイムな情報発信を行っていることでしょうか。

店舗のつぶやき|京都の台所 錦市場商店街

商店街に限って言えば、Greenz.jpの記事「宮崎市の中心街にTwitter商店街誕生?ソーシャル・メディアで商店街も変わる!」でも紹介されているように、さまざまな商店街がTwitterを利用することに積極的に取り組み始めているようです。

私のTwitterアカウントをフォローしてくださる方々を見ても、個人ではなく企業名やプロジェクト名を使ったアカウントが随分増えてきている印象はあります。

しかし、企業としてソーシャル・メディアに参加する以上、やはり失敗は避けたいものです。最近ではUCC上島珈琲のTwitterを利用したキャンペーンが話題になりましたね。

今回紹介するのは、そうした企業がソーシャル・メディアを利用する際にしてはならないことについてまとめられたもので、『Business Insider』に投稿されたBianca Male氏の記事「11 Social Media Mistakes Your Company Must Avoid(あなたの会社が避けなければならないソーシャル・メディアでの11の過ち)」です。広く適用できそうな原則を簡潔にまとめてありましたので、以下で、私なりに解釈し、まとめて紹介します。あくまで紹介で翻訳ではありませんし、詳細を見たいという方はぜひ原文をご覧ください。

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